La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denuncia que España es el único país de la UE en el que los consumidores pagan dos veces el coste fijo de una llamada desde un móvil: por un lado, el «establecimiento de llamada» y, por otro, el «periodo inicial de 1 minuto».

Esta organización apunta que a partir de septiembre «la situación empeorará», ya que los usuarios de telefonía móvil pueden llegar a pagar, por un solo segundo de conversación 0,66 euros los clientes de contrato y 1,07 los de prepago.

La OCU denuncia que, mientras que los ciudadanos de Irlanda, Reino Unido o Francia pagan sus llamadas en función de su duración en segundos, en España se paga un coste fijo por establecimiento de llamada y se redondea la conversación a 30 segundos.

Así, Vodafone redondea en periodos de 30 segundos, Telefónica ha anunciado que hará lo mismo desde septiembre, y Amena, tarifa por segundos, a partir de los dos costes fijos.